帮助人们分析比较
我们每天都要比较许多事物。你经常会听到“……更好一些”“……更糟糕了”或“……更容易”“……更难了”等等。当你需要通过比较作出选择,确定哪一个更有效时,你必须获取大量有用的信息。
如果你认为“他做那项工作最合适”,你将会问“有谁比他更合适吗?”“妇女们就一定不合适吗”?
“比什么更好?”“比什么更糟?”“比什么更容易?”这种比较是显而易见的。
用问题检查你的信息是否被理解
询问可以帮助我们确认别人是否理解了我们的信息。你想问问你刚才的发言对他们的计划是否有用;你想检查你们的交流是否成功;你想知道人们是否理解了你的观点、有没有被误解或需要澄清的。
不管你是否选择询问,你的目的是确认已经结束的交流是否彼此理解,这将避免以后的许多问题和尴尬的处境。养成询问问题的习惯,通过询问来获得你所需要的信息。这将节省你的时间,避免在交流中受挫。