服务业优秀员工座右铭大全
服务业优秀员工座右铭大全
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1. 用数字找出你的成功公式---判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
2. 我觉得报价或者给优惠这些工作没有什么难处，就算是最新的销售新人都能胜任。但是顺利地说服客人试乘试驾，并在这一过程中通过车子来展示自己，却没有那么容易，所以每次试乘试驾我都给予12分的重视。
3. 据调查，有%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销你自己。
4. 强调品质。我经常和客人说，德国本来就是一个质朴刚健，散发着匠人气质的国家，而宝马公司除了生产汽车之外，也是飞机引擎的知名制造商，所以车子的发动机性能是非常优秀的，而且每个零部件都经过了精雕细琢，追求完美。
5. 没有命中注定的结局，只有不够努力的过程。
6. 销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户。
7. 如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
8. 在这个世界上，销售代表*什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有-个：那就是真诚。
9. 既然做了销售，就要卖得比其他任何人都多，毕竟工作有目标才有动力，才会充满乐趣。
10. 如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。
11. 为了做到真心实意地关心客人，我经常向客人询问三个问题“您为什么会来看这辆车子呢？”“要怎样才能像您这样拥有购买这辆车的能力呢？”“您都经历了什么才取得这样的成功呢？”
12. 成交时，要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。-句推销格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。
13. 永远的繁华在于不断的创新，创新即新契机。
14. 不管是什么商品，不管是什么价格，客人都有自己的购买理由和动机，喜悦也由此而生。无视这些，只是一味的向客人介绍目前的优惠促销活动，或者径自希望客人允许自己报价的行为，又能怎么样呢？我一直都觉得这是很不可取的做法。
15. 不要抱怨，不要总是觉得自己怀才不遇，这种状况大部分是自己造成的。
16. 就算不跟我买我照旧还是喜欢你
17. 棘手的客户是销售代表最好的老师。
18. 勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望，引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心，是销售的关键工作。要做到这一步，首先自己要对商品有一个深入的了解，准确记忆必要的数据，在任何时候都能对答如流，是至关重要的。
19. 我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。
20. 对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。
21. 每次接待客户的最初三分钟里，首先要心怀感激的和客人寒暄：“非常感谢您在酷暑之中抽出时间来我们店”或者“感谢您从那么多家店里选中了我们”，甚至感谢客人百忙之中来到我们店，这些都是很好的寒暄方式，总能让沟通气氛一下子变得融洽起来。
22. 生命不是要超越别人，而是要超越自己。
23. 成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始[]。销售工作不会有完结篇，它只会一再"从头开始"。
24. 我们一定要以绝佳的状态来迎接客人，销售人员的精气神儿不足的话，就会在气势上输给了客人，客人来店也会觉得扫兴。无聊，从而失去购买兴致，他就会想尽快地离开，去找“一家气氛更好的店面”。无法让客人由衷地感到来对了地方的话，客人是不会掏腰包购买的。
25. 我心里很清楚那些愿意听我介绍，与我交流的客人有多么重要，我只想让他们满意，不想辜负他们的好意和愿望。所以，不管是投诉咨询，还是稍稍有点难办的要求，我都会站在客人的立场，尽自己最大的努力去帮助解决。
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27. 销售代表有时象演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
28. 忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。
29. 没有得到订单并不是-件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
30. 追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触至次，那你不惜一切也要熬到那第次。
31. 有种脾气叫，不放弃。
32. 强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
33. 自得其乐--这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。
34. 推销失败的第一定律是：与客户争高低。
35. 销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。
36. 你的榜样决定你的人生
37. 销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
38. 成功永远不会放弃，放弃永远不会成功。
39. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作;
40. 不管是联系客人还是对客人的来电做出反馈，超出客人预计地迅速，往往会收到意想不到的效果。
41. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果;
42. 任何的限制，都是从自己的内心开始的。
43. 成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售代表不可忘记，那就从从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
44. 业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
45. 明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎。
46. 永远呆在同一个岗位上
47. 穷人：用原来的方法，做原来的事情，每天重复。
48. 关注客人本身的事情是最基本的接待之道。客户与销售人员之间最愉快的话题之一就是客人的成功历史。我经常问客人为什么会考虑购买宝马车，从而打开客人的话匣子。
49. 要成为客人最终所选择的销售人员，我们必须比别人更加努力，如果和客人的人际关系。信赖关系等方面都无法优于别人，客户是不会在第一时间就想起我们来的。
50. 有些人在光里看影子，有些人在影子里看光
