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前腾讯微博高管徐志斌一刻演讲稿:微信的社交红利

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前腾讯微博高管徐志斌一刻演讲稿:微信的社交红利

微信是腾讯的爆款,更是社交产品的颠覆产品。12亿人民,有15亿个微信。许多的事件、产品都被即时引爆,为什么微信能这样?

最近,前腾讯微博高管,资深社交媒体研究专家徐志斌在一刻Talks演讲深刻思考了微信,讲述了微信社交红利的前世今生及未来。

徐志斌,原微视开放平台(BD)负责人。2015年3月,腾讯战略放弃微视。微视开放平台(BD)负责人徐志斌离职创业

以下分享徐志斌一刻Talks的演讲稿

微信的社交红利

——前腾讯微博高管徐志斌在《一刻演讲》的励志演讲稿

大家好,我是一刻talks讲者徐志斌。今天无数的企业站在社交网络门口,一般会提出几个诉求,一个是想要获得信息扩散,一个是想要获得很好的转化的效果,一个是想要获得注册用户,或者是要构建自己的品牌。他们在面对这样诉求的时候,一般会采取的做法是要计算投入产出比,所谓的投入产出比在今天会发现这样的做法没有问题。

比如我们看09年崛起的案例,只要账号能够进去,信息能够发出来就能够获得很好的结果。如果在微博上送了几部手机,就会有很多粉丝。说了几个冷笑话,几天就可能登陆新三板。而如今微信遭遇到了很大的困惑,几家公司的后台数据非常惊讶。从今年三月份开始,很多微信公众账号的访问量、新增量下跌,就断崖一样。是什么变化在左右这些东西?

羊毛出在羊身上,数据长在人身上

还有,过去企业投入的人力、物力、财力在当下的环境下面没有效果了,当下的效果还不如我在当时投入的三分之一甚至20%,是什么样的情况导致这一系列的情况发生?

整个社交网络研究的是人的行为,所以我们依然还是要回到人的行为当中看待这些东西。一个环境的变化导致了所有结果的变化,仅仅是一个东西,一个小小的场景或者一个用户行为的调整,导致了今天一系列困境的发生,乃至你所要采取策略的大调整。

09年社交网络刚刚影响中国,那个时候它是稀缺的,只要你提供服务就会做得很好。而今天什么东西都不缺。

举个很现实的例子,我在腾讯工作八年,掌管一个开放平台,从上往下能够看到纷纷扰扰的数据。那些数据反映了一个简单的情况:如果一个创业者有一个好的想法,迫不及待去做,恭喜你,你仅仅是几百个有类似想法中的一个,甚至在这个想法想出来之前,已经有很多想法在前面。

别学12306,请把用户当爹

我们昨天看一个账号跟它名字对应的有一百多个。如果你想看一篇文章,在微信当中搜索就能够看到。在用户什么都不缺的情况下怎么左右社交网络?整个企业家都遭遇到了一个非常大的难题。

过去想的是企业的投入产出比,因此我采取的方式方法是这样的:在过去之所以行是因为用户什么都没有,就像当年海尔在砸冰箱的时候,所有人求他,哪怕他有小的瑕疵。

但是今天用户要求整个设计、功能、定价、渠道,送货上门,都要不断地深究。所以整个困境源于一个角色的定位发生了变化。当用户已经完全取决于由好友推荐的时候,企业应该怎么样做?