如何有效提意见

　　我们前面说，上下级之间的权力运作是双向的：上级对下级的权力是管理和支配，下级对上级的权力是支持和配合。除此之外，下级对上级还有更加积极的内容，那就是反馈和建设性的信息沟通，亦即平常说的意见和建议。

　　对于一个上级而言，虚心听取意见是非常重要的。因为手中握有权力，下级出于利益的考虑，往往只说对自己有利的话，这样在上级的周围就会形成一定程度的“信息真空”，手中的权力越大，信息的真空就越多。长期接触不到全面的信息，久而久之就会对实际状况和自我定位产生错误的认识，轻则影响工作，重则危及自身。

　　所谓善于听取意见和建议，主要有两个方面，一个是做事方面，一个是做人方面。听取做事方面的意见，比较容易接受，听取做人方面的意见，就相对困难一些，因为提出这方面的意见，必然会对上级的人品或者性格提出质疑，容易引起反感。但也恰恰是这方面的意见最为重要，因为这些意见往往是普遍性的，不但对目前的事业有帮助，对将来也是一个警醒。

　　能虚心听取意见是美德。史书记载，汉文帝鼓励臣下多提意见，再小的官，只要有进谏的表疏，他一定停下手头的事，亲自接受。如果在路上，文帝也会立即停下车辇，命人把表章呈上。如果提的意见可以采纳，就按照臣下的意见去办，如果不能采纳，也“未尝不称善”，也就是说，凡有意见的，首先就能得到皇帝的一个“好”字。正因为文帝从善如流，所以才会有文景之治的盛世出现。

　　但是对于下级来说，上级能不能采纳自己的意见，不仅跟上级的个性和修养有关，在某种程度上也取决于下级提意见的方式。凡事都有两个方面，不能把责任完全归到一方的头上：下级提的意见没有被接受，不一定就是上级刚愎自用，拒谏饰非的结果，也有可能是意见本身不合理，或者提意见的场合、时机、方式、对象等有问题。意见本身不对头，那是没有办法的事情，可是如果意见很好，却因为方式不对而得不到采纳，未免太可惜。而且，如果一个下级没有能力让上级采纳正确的意见，也不能说是合格的下级。