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联想,你的“出模子”准备好了吗?

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  联想集团对外表示,占集团员工整体比例约5%的战略性结构裁员是为了大力推进变革,合并一些部门和重叠岗位,精兵简政将有助于减少资源重复投入及提升集团运营效率。同时联想还发布了其裁员补偿、心理辅导等专业化过程。然而,联想实际上使用的是速战速决、丝毫不留余地的办法,以致那些忠心耿耿的员工发出了“公司不是家”的悲叹。这并不是联想第一次裁员了,但一些内幕情况却引发了我们对于联想文化的第一次深入的反思。

联想,你的“出模子”准备好了吗?

  联想认为企业管理至少要解决好三对基本矛盾,也就是内部运营与外部发展、灵活自主与过程控制、长期效益与短期效益之间的矛盾;联想还发展了目标导向、规则导向、支持导向以及创新导向四个象限的核心价值观。

  联想在此次裁员过程中的决策判断面临的是创新导向与支持导向的内外矛盾。支持导向(亲情文化)注重的是群体关系,以团队、共享、培训、参与、协作为相关要素;创新导向(创业文化)注重开放系统,以学习、尝试、风险、自主、进取为相关要素。但在这里我们看不到联想关注忠诚度的迹象,看不到员工归属感维度的设置。这必然产生以下的矛盾,当员工进入联想之时,联想文化所谓的“入模子”要求员工忠诚,为联想无私奉献;当联想不需要这些员工的时候,尤其是并非以业绩、以能力、以价值观冲突为前提的战略性裁员时,2个小时就结束一切,包括认同并追随联想核心价值观的群体。

  这样虎头蛇尾的企业文化能够令人称道吗?面对如此的问题仅仅用建立人才退出机制就能够解决吗?谨记人力资源是以解决物质需求为主的一套管理流程,仅仅是照搬西方公司裁员程序是难以解开员工们的联想企业文化情结的。因此,联想价值观最大的硬伤在于亲情文化与创业文化的不协调,这就是忠诚度的价值观悖论!我们不禁要问:联想,当你在漫天盖地宣扬你的“入模子”的时候,你的“出模子”准备好了吗?

  联想的裁员是结果中的过程而已。当商学院的导师提问,如果企业在没有准备好未来的目标而面临市场压缩的情况、企业该怎么办时,相信几乎所有充贯所谓战略思维的MBA们都会说:裁员。他们的逻辑推论是:从战略核心业务、新兴业务和种子业务这三层面业务到组织变革到战略性裁员,一气呵成,顺理成章。然而,当联想因战略变革而抛弃忠心耿耿的联想人时,被誉为中国企业文化翘楚之一的联想文化在我们的感觉里始终存有缺憾。大多数中国企业仍然在战略变革之时捉襟见肘,搬来了战略却放下了文化,用起了人力资源却丢了价值观,一味创新却否定并背叛了忠诚,即使是联想。